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特定商取引法に基づく表記
■販売業者
一般社団法人埼玉県物産観光協会
■運営責任者
朝霧 重治
■住所
〒330-8669 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル5階
■電話番号
048-647-4033
営業時間：9時00分～17時30分
定休日：土曜日・日曜日・祝祭日（12/29～1/3も休業）
■FAX番号
048-647-7745
■メールアドレス
ec@saitamadmo.org
■URL
chocotabi-saitama-store.jp
■免許
酒類販売業 大宮法1-610 平成21年10月1日
※条件緩和 大宮法1-936 令和3年7月20日
■注文方法
①商品を買い物かごに入れる
ご希望の商品がございましたら、商品ページよりお買い物かごに入れてください。同じ商品を複数個ご購入ご希望の場合は、数量ボックスにご希望の数をご入力ください。
②ご注文手続きに進む
お買い物かごのボタンを押していただきますと、お買い物かごのページにアクセスできます。
商品のご注文内容をご確認の上、ご注文手続きにお進みください。
③お客様情報の確認
ご注文手続きにお進みいただきましたら、再度ご注文内容のご確認をお願いいたします。
ご登録の際、ご住所・お電話番号・メールアドレス等のご連絡先・送付先等を間違えてご入力されますと、出荷が遅くなってしまったりお届けができない場合がございます。
ご入力にお間違いがないか、今一度ご確認をお願いいたします。
④ご注文確認のメールが届く
ご注文確定後、ご注文確認メールをお送りします。
ご注文内容・お客様情報にお間違いがないかご確認をお願いいたします。
また、当店からのメールが届かない場合は何らかのトラブルが考えられますので、ご登録いただいたメールアドレスやメールの受信環境等のご確認をお願いいたします。
⑤商品の到着
商品がご用意でき次第、出荷をさせていただきます。
※商品はメーカーごとに出荷いたします。
出荷完了後、出荷の案内をメールにてお送りします。
商品到着後、到着の商品にお気づきの点がございましたら当店までご連絡をお願いいたします。
■送料・配送について
【送料】
ご注文1個につき全国一律980円(税込)
※冷蔵・冷凍商品は、ご注文1個につき別途200円(税込)がかかります。
【宅配便】
ヤマト運輸での配送となります。
【時間指定について】
午前中／14時-16時／16時-18時／18時以降、から配送時間の選択が可能です。
【配達日の指定について】
ご注文日より7日後以降の日にちをご指定いただけます。
※配送中の交通事情やその他事由等、運送会社による配送遅延に関しましては、責任を負いかねますのでご了承くださいませ。
■お支払い方法
クレジットカード決済がご利用いただけます。
【取り扱いカード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA , MASTER , JCB , AMEX , DINERS
※当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
■ご注文から商品お届けまでの日数
商品はメーカーごとに出荷いたします。
そのため、ご注文日から商品出荷までの日数の目安はメーカーごとに異なります。出荷日までの日数の目安は各商品ページにてご確認ください。
※事務局の定休日のご注文は、翌営業日以降の対応となるため発送までお時間がかかります。
※商品の在庫状況等や離島へのお届け、また年末年始･ゴールデンウィーク等出荷作業を行えない期間の前後にご注文された場合、お届け日がずれることがございます。ご了承ください。
■返品・交換について
商品の初期不良や配送中の破損等の場合、返品をお受けいたします。
その場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。返品・交換をさせていただきます（この場合の送料は当店が負担いたします）。
撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色が異なる場合があります。それらの閲覧環境によるイメージ違い等の返品は承ることはできません。ご購入は慎重にお願いいたします。
食品関連商品は、衛生上お客様都合による返品・交換はお断りさせていただいております。
食品以外の商品のお客様都合による返品は、7日間以内にご連絡をいただければ、返品をお受けいたします（この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます）。
但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様がご使用・ご試着された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・割れ、欠けがすでに明記してある商品（不良品を除く）